Websites gibt es wie Sand am Meer.
Und auch einige Hundert oder sogar Tausende in deiner Nische.
Du willst nämlich nicht, dass deine Website Besucher deine Seite wieder verlassen und innerhalb 3 Sekunden vergessen wo sie deinen Artikel gelesen hatten.
Doch das passiert öfter als gedacht.
Also willst du einen Top Notch Eindruck hinterlassen.
Wie kannst du deine Besucher so vom Hocker reißen, dass sie sich merken wer du bist und wiederkommen?
Ein echt tolles Freebie ist die Lösung!
Das Freebie ist wie die Karotte am Stock.
Aber Moment mal, du lieferst doch schon so viel kostenlosen Content in Form von Blogartikeln, Videos, Podcast…wieso nun noch mal etwas extra kostenlos On Top?
Weil es einfach schon zu viel gibt.
Zu viel von allem.
Damit will ich nicht sagen, dass es keinen Platz gibt für dich gibt in der Großen Online Welt.
Ganz im Gegenteil. Sofern du deine Nische und Positionierung definiert und vor allem evaluiert hast.
Aber du musst bei deinen Besuchern einen noch besseren ersten Eindruck hinterlassen, als einfach nur mit deinem Blog Content. Auch wenn er noch so gut ist.
[bctt tweet=”Blog Artikel kann ja jeder. ” username=”cindypfitzmann”]
Du musst deine Besucher also von „passiven Content lesen“ zu „aktiv Aktion ausführen“ bringen.
Diese Aktivierung von passiv auf aktiv passiert durch den Anreiz des Freebies und dem versprochenen Mehrwert dahinter.
Du generierst damit einen Lead, also einen warmen Kontakt.
Und warme Kontakte werden wahrscheinlicher Kunden von dir, als kalte Kontakte. (Stickwort Kaltakquise)
Und das wiederum passiert nur, wenn deine Besucher auch auf den versprochen Mehrwert anspringen.
Fangen wir noch einen Schritt vorher an:
Du hast deinen Kundenavatar definiert. Check.
Du weißt, welche Problem er hat. Du weißt wie seine perfekte Lösung für ihn aussehen könnte. Check.
Und du bietest ihm die perfekte Lösung. Check.
Bravo!
Aber du bist sicherlich nicht die erste Person die das anbietet. Oder?
Eine Tatsache, die im übrigen gut ist, denn damit ist der Markt in dem du dich aufhältst automatisch validiert worden.
Aber vielleicht bist du (noch) nicht, die am bekanntesten ist und die am lautesten schreit nach den Besuchern mit ihrem Marketing.
Macht aber alles nichts. Jeder hat mal irgendwo angefangen.
Wenn sich also keine Besucher ihre Mail Adresse einfach so bei dir hinterlassen möchten, dann brauchst du einen Work-Around.
Und der Work-Around ist eben dein Freebie. Der Kundenmagnet. Dein Geschenk an deine Besucher.
Und dieses Geschenk muss deine Besucher vom Hocker reißen.
Und zwar so sehr, dass sie ihre Email Adresse angeben.
Viele Online Unternehmer scheinen damit ein Problem zu haben.
Denn sie möchten ihre Leistung nicht (noch mehr) verschenken.
Argumente sind oft: „Wenn ich ins Restaurant gehe, dann verlang ich ja auch nicht erstmals einen Salat aufs Haus, bevor ich mich eventuell für einen Hauptgang entscheide.“
Das sehe ich auch alles ein. Aber das ist eine andere Branche.
Und davon mal abgesehen gibt es auch im Food Sektor oft Samplings (Kostproben), sei es im Supermarkt mit extra Promotionsaktionen (selbst als Studentin damals gemacht) oder auch beim Bäcker auf der Theke, wenn er Croissantstückchen for free herausgibt.
Wir hier sind aber in einem anderem Businessmodel.
Und zwar dem Informations-Online-Business.
Das sind zwei nicht-greifbare Dinge in einem Wort. Oh Schreck!
- Wie kann man ein Informationsprodukt im Vorfeld, also vor dem Kauf, werten.
- Und wie kann man in der Online Welt Vertrauen aufbauen, dass es überhaupt zu einer Conversion kommt?
Und dazu gibt es eine erschreckend einfache wie geniale Antwort:
Durch Vertrauen und dem Fokus auf dem Besucher/ Lead/ Kunden.
Fokus, in diesem Zusammenhang, soll heißen, dass du relevante Inhalte für deine Besucher generierst.
[bctt tweet=”Auf Vertrauen und Relevanz kommt es beim Freebie an.” username=”cindypfitzmann”]
Sollte eigentlich uraltes Kaufmannsgelübde sein, aber wird heutzutage oft untergraben durch Selbstdarstellung und Darstellung der Produkteigenschaften gegenüber der Vorzüge für die Kunden.
Beim Online Business gibst du also erst mal etwas in Vorleistung und präsentierst deine Expertise und baust Vertrauen auf. Das kann allerhand Content sein, wie Blogartikel, Podcasts, Videos und das Freebie.
Und auch innerhalb deiner Email Liste baust du mehr und mehr Vertrauen zu deinen Kontakten mit deinem Email Marketing auf.
Du schickst ihnen weiteren tollen Content und bietest ihnen auch deine Produkte an.
Aber dazu ein anderes Mal mehr.
Was sind nun Merkmale eines guten Freebies:
WOW-Effekt für deinen Besucher.
Der Arbeitsaufwand dafür sollte sich für dich extrem in Grenzen halten.
Du solltest etwas erstellen, das dir leicht von der Hand geht.
Es muss auf das Problem deines Kundenavatars zu 100% zugeschnitten sein. (Kenne deinen Kundenavatar!!!)
Es bietet eine Teillösung des Problems.
Es führt logisch zu deinem Produkt hin.
In einem Format deiner Wahl (PDF, Audio, Video, Email Serie)
Platzierung überall möglich (Lightbox, Ribbon, InText, Slide In etc.)
Welche Freebies willst du oder hast du für deine Besucher erstellt?
Wenn du in einem Satz sagen kannst welchen Mehrwert dein Freebie für deinen Kundenavatar bietet und was er davon hat, darfst du es hier in den Kommentaren posten.
Viel Spaß beim Freebie basteln.
Deine
image credit: audiencestack.com
